mobilezone Service+

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I vostri vantaggi

Con il pacchetto semplice e completo approfittate di prestazioni interessanti e vantaggi esclusivi per il vostro cellulare.

✔ Supporto tecnico gratuito del valore di almeno CHF 60.–

✔ Pellicole di protezione per il display del valore di almeno CHF 30.– 

✔ Proroga della garanzia del valore di CHF 39.– 

✔ Sconto sulle riparazioni del displaydel valore di CHF 30.–

✔ Controllo cellulare gratuito del valore di CHF 20.–

✔ Vantaggi esclusivi

Abbonandovi online pagate l'abbonamento una volta all'anno (12 x CHF 9.95).

Scoprite mobilezone Service+

Supporto tecnico gratuito

del valore di almeno CHF 60.–
In quanto clienti di mobilezone Service+ in qualsiasi momento potete approfittare gratuitamente del nostro supporto tecnico. Lasciate che siamo noi a impostare il vostro cellulare e a effettuare il trasferimento di contatti, immagini, video o altri dati. Saremo anche lieti di rispondere alle vostre domande in riguado alle impostazioni di sicurezza o alla cancellazione dei dati.

Pellicole di protezione per il display

del valore di almeno CHF 30.– 
Approfittate due volte all'anno* di una pellicola di protezione per il display gratuita e fatela applicare direttamente nello shop mobilezone. Il vostro cellulare sarà così protetto al meglio contro sporco, polvere, graffi e impronte digitali.

Proroga della garanzia

del valore di CHF 39.– 
Con mobilezone Service+ ricevete gratuitamente una proroga della garanzia di 12 mesi che va oltre la garanzia del produttore. In tal modo la garanzia commerciale per il vostro cellulare è assicurata per un altro anno. L’estensione di garanzia si applica esclusivamente agli apparecchi con garanzia del produttore in corso. 

Sconto sulle riparazioni del display

del valore di CHF 30.–
In caso di danni al display potete affidare il vostro cellulare ai nostri professionisti e beneficiare di uno sconto di CHF 30.–. Ripariamo i cellulari di tutti i marchi. I nostri tecnici certificati utilizzano esclusivamente componenti originali. Inoltre rimane valida la garanzia del produttore.

Controllo cellulare gratuito

del valore di CHF 20.– 
Controlliamo la prestazione e lo stato della batteria del vostro cellulare in un test di carica e redigiamo un rapporto.

Vantaggi esclusivi

In quanto clienti di mobilezone Service+ avete vantaggi esclusivi. Ad esempio potete scoprire per primi le novità o avete la precedenza in caso d’inizio vendite o per una riparazione.

Condizioni Generali
Si applicano i termini e le condizioni generali di mobilezone.
*Anno del contratto mobilezone Service+

 

Gamma di servizi

Quali vantaggi mi offre l'abbonamento Service+?

L'abbonamento Service+ ti permette di beneficiare di servizi relativi al tuo smartphone.

✔ Supporto tecnico gratuito del valore di almeno CHF 60.–.

✔Pellicole protettive per display montaggio incluso del valore di almeno CHF 30.– (due volte in un periodo di 12 mesi).

✔ Prolungamento di un anno della garanzia del produttore del valore di CHF 39.–. Il prolungamento della garanzia si riferisce a un solo apparecchio.

✔ Sconto sulle riparazioni del display del valore di CHF 30.– per riparazione. Il servizio di riparazione si riferisce a un solo apparecchio.

✔ Controllo cellulare gratuito del valore di CHF 20.–.

✔ Altri vantaggi esclusivi

Ulteriori dettagli sull'offerta di prestazioni: https://www.mobilezone.ch/it/service-plus

Quali prestazioni posso utilizzare se utilizzo il mio abbonamento Service+ per oltre 12 mesi?

Le prestazioni incluse nell'abbonamento Service+ valgono 12 mesi. Trascorsi i 12 mesi, valgono le prestazioni valide al momento riportate all'indirizzo mobilezone Service+ 

Posso utilizzare un abbonamento Service+ per più smartphone?

L'abbonamento Service+ è legato allo smartphone registrato al momento dell'acquisto

Per quali prodotti posso utilizzare l'abbonamento mobilezone Service+?

L'abbonamento Service+ può essere stipulato esclusivamente per gli smartphone.

Dove posso utilizzare le prestazioni?

Le prestazioni possono essere utilizzate esclusivamente nei mobilezone Shop.

Durata

Qual è la durata dell'abbonamento Service+?

In caso di pagamento a fronte di una fattura, la durata minima è di 12 mesi. In caso di pagamento con carta di credito, la durata è di 12 mesi, con prolungamento mensile automatico.

Acquisto

Posso stipulare l'abbonamento Service+ anche successivamente anziché direttamente al momento dell'acquisto di un nuovo apparecchio?

L'abbonamento Service+ deve essere stipulato al momento dell'acquisto dello smartphone. La stipulazione successiva di un abbonamento Service+ non è possibile.Das Service+ Abo muss mit dem Kauf des Smartphones abgeschlossen werden. Der Abschluss eines Service+ Abos im Nachhinein ist nicht möglich.

Dove posso stipulare l'abbonamento Service+?

L'abbonamento Service+ può essere stipolato in tutti i mobilezone Shops. Online, su mobilezone.ch l'opzione «pagamento rateale mensile» non è possibile.

Quali possibilità di pagamento ho all'acquisto di un abbonamento Service+?

Sul posto è possibile scegliere tra le opzioni «pagamento una tantum dell'importo totale» e «dodici pagamenti rateali mensili». 

In caso di pagamento una tantum è possibile utilizzare tutti i metodi di pagamento validi nello shop. Con l'opzione «pagamenti rateali», è possibile pagare le rate mensili unicamente con carta di credito.

Altro

Dove trovo ulteriori informazioni sull'abbonamento Service+?

Tutte le informazioni sull'abbonamento Service+ sono reperibili al seguente indirizzo: mobilezone Service+

È possibile trasmettere a terzi l'abbonamento Service+?

L'abbonamento Service+ è personale, non è trasferibile e vale esclusivamente per lo smartphone registrato.

Annulamento

Come faccio a disdire il mio abbonamento mensile Service+?

L'abbonamento mensile Service+ può essere disdetto nel conto clienti online dopo la scadenza della durata minima del contratto.

Cosa accade se desidero disdire l'abbonamento mensile Service+ prima della scadenza della durata minima del contratto?

In caso di disdetta entro la durata minima del contratto, l'importo restante viene addebitato.

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